1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web dgmixing.com y los servicios de DG Mixing Ingeniería de Procesos Químicos, usted acepta cumplir con los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Descripción de los Servicios
DG Mixing Ingeniería de Procesos Químicos es una empresa técnica especializada en el suministro, instalación y mantenimiento de sistemas de mezclado industrial y agitadores para fluidos de alta viscosidad. Proporcionamos soluciones de homogenización para la industria de pinturas y recubrimientos, garantizando una mezcla técnica precisa y una optimización del tiempo de procesado.
Nuestros servicios incluyen, de forma enunciativa mas no limitativa:
- Diseño y fabricación de agitadores industriales personalizados.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de mezclado.
- Asesoría técnica para optimización de procesos de homogenización.
- Suministro de repuestos y componentes para sistemas de agitación.
3. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios y el sitio web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos de Uso. Queda prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo o que pueda dañar la imagen o los intereses de DG Mixing.
El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de la información proporcionada durante la solicitud de servicios o a través de los formularios de contacto. Asimismo, se compromete a no utilizar la información técnica suministrada por la empresa para fines distintos a los contratados.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños técnicos, planos y cualquier otro material, son propiedad de DG Mixing Ingeniería de Procesos Químicos o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comunicación pública de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de DG Mixing. El usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial.
5. Limitación de Responsabilidad
DG Mixing Ingeniería de Procesos Químicos no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios ofrecidos, incluyendo pero no limitado a pérdidas de producción, daños en equipos del cliente o costos de materiales, siempre que dichos daños no sean consecuencia directa de una negligencia grave o dolo comprobado por parte de la empresa.
La responsabilidad máxima de DG Mixing en relación con cualquier servicio prestado se limitará al valor total pagado por el cliente por dicho servicio en los últimos doce meses. Esta limitación no se aplicará en casos de lesiones personales o daños materiales causados por negligencia grave.
6. Política de Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en la página policy.html. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales según lo descrito en dicha política.
DG Mixing adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Condiciones de Pago y Facturación
Los precios de los servicios y productos se indican en las cotizaciones o presupuestos proporcionados al cliente. Los pagos deberán realizarse según las condiciones acordadas en cada contrato o pedido, generalmente mediante transferencia bancaria o los medios de pago que se indiquen en la factura.
En caso de impago en los plazos acordados, DG Mixing se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio de reclamar los intereses de demora correspondientes.
8. Cancelación y Devoluciones
El cliente podrá cancelar un pedido o servicio dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de contratación, siempre que no se haya iniciado la ejecución del servicio. En tal caso, se reembolsará el importe total pagado, sin penalización alguna.
Una vez iniciada la prestación del servicio, la cancelación estará sujeta a las condiciones específicas acordadas en el contrato. No se realizarán devoluciones por servicios ya ejecutados parcial o totalmente, salvo que exista un defecto comprobado en el servicio prestado.
9. Vigencia y Terminación
Estos Términos de Uso entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o reemplazados. DG Mixing se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al sitio web o la prestación de servicios a cualquier usuario que incumpla estos términos.
En caso de terminación, el usuario deberá cesar inmediatamente el uso de los servicios y del sitio web. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de conflictos sobrevivirán a la terminación de estos términos.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso del sitio web o de los servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Bilbao, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia y efecto.
11. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Dirección postal: Calle Nahia, 605, 2º B
- Teléfono: +34 944-095392
- Correo electrónico: info@dgmixing.com
Atenderemos su consulta en el menor plazo posible, generalmente dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de su comunicación.